信息处理说明

你的信息,留在该留的地方

在米乐赛场,比赛档案是公开的,你的个人记录不是。下面说清楚:访问统计、邮件往来与档案订阅这三件事上我们会接触到什么、用来做什么、留多久,以及你可以怎样查、改或者删掉它。

由墨绿与灰蓝半透明色块层叠构成的抽象网格图形,示意信息分层归置的结构
信息按类别分开存放,权限按需授予,每个人的记录不会互相混入。
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我们接触哪些信息

三个接触点彼此独立,来自不同渠道的记录不会拼成一份完整的使用者画像。

  1. 访问统计(自动产生)

    为判断赛程页与射门页在高峰时段是否卡顿,我们记录访问时间、页面地址、来源渠道、浏览器与设备类型、粗略地区。这些数据不指向具体姓名,浏览器里保存的最近访问栏目也可以随时清除。

  2. 邮件沟通(由你提供)

    你写信给我们时会留下邮箱地址、正文与附件。信里带上页面地址或场次编号,能让我们更快找到你看到的那一处。

  3. 档案订阅(由你提供)

    订阅观察报告或栏目笔记时,我们保存你填写的邮箱和勾选的栏目。没有填写的项目不会被要求补全,也不会用于其他栏目。

  4. 纠错提交(由你提供)

    你指出某场比赛的比分或名单有误时,我们保留你提供的修正内容、依据截图与最终采纳结果,用于回溯这次修订。

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用途与保存时长

每一类信息只对应一项明确用途,用途结束,记录随之到期。

  1. 用来做什么

    访问统计用于排查加载故障、调整检索路径;邮件往来用于回复提问与处理纠错;订阅邮箱只用于发送你勾选栏目下的更新内容。

  2. 保留多久

    访问日志保留 13 个月;邮件往来保留 3 年,便于跟进尚未结案的纠错;订阅记录在退订后再保留 12 个月,用于避免重复投递。

  3. 谁能查看

    邮件与订阅记录仅对客服、内容运营当值同事开放调阅;访问统计由产品与技术团队按需调用。每次调阅都会留下操作记录。

  4. 会不会提供给外部

    订阅邮箱只服务于你勾选的栏目,不出租也不出售给第三方做推广。依法需要配合时,只提供请求范围内的必要记录。

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你可以要求的四件事

下面四项随时可以提出,不需要说明理由,也不影响你继续使用赛程与统计页面。

R-01

查询

来信说明你使用过的邮箱,我们会在 5 个工作日内列出与之关联的记录类型和保存时长。

R-02

更正

邮箱拼写错误、订阅栏目录入有误,直接提出即可,我们确认后修改并回信告知结果。

R-03

删除

删除订阅记录或某段邮件往来,5 个工作日内完成;确有留存必要的部分,我们会单独说明原因。

R-04

撤回同意

撤回订阅同意后立即停止发送对应邮件;纠错结果去掉邮箱地址后,继续作为档案修订的依据。

提出请求请走联系我们的通道,注明大致时间范围会省下不少来回。涉及他人信息的记录无法提供,这一点请理解。

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订阅与退订

订阅是可选项,收与不收、收哪几类,都由你在两三次点击内决定。

  1. 发送节奏

    订阅邮件跟随整批更新发出,每周一封;赛季观察报告按节点单独发送,全年四份专题。

  2. 一键退订

    每封订阅邮件底部都带退订链接,点击即生效,不需要登录账号,也不用填写理由。

  3. 只留一部分

    退订页可以只停掉其中一类,例如保留报告专题、停掉每周更新,其余栏目照常送达。

  4. 退订之后

    退订后不再收到订阅邮件,订阅记录保留 12 个月用于避免重复投递;想连记录一并删除,可在联系页面提出。

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条款调整

信息处理方式有变化时,你会先看到日期变化,再看到内容变化。

  1. 怎么告诉你

    条款调整时,本页顶部会更新生效日期,同时在观察报告栏目发布一条简短说明,写清改了哪一段。

  2. 什么时候生效

    触及收集范围或保存时长的变化,公布 7 天后生效;仅措辞与排版调整,公布即生效。

  3. 想读旧版本

    需要此前生效的条款全文,来信说明大致日期即可,我们按存档提供对应版本。